130天的調研
2020年末，狀元雨研發部門準備研發一款集供水與凈水設備為一體的產品。
于是，調研客戶群體的供水與凈水需求就成了我最緊要的任務。
在這期間，我從線上銷售部門，還有狀元雨客戶回訪部門拿到了大量的歷史資料。
也實地考察了山區，農村以及城郊和大量的企事業單位的用水現狀，整個調研周期歷時130多天，總結了一下幾點問題。
凈水4大難題
一：與城市家庭單獨的凈水需求不同的是，在自來水尚未普及或只是部分普及的地區，
供水和凈水的需求大部分情況是捆綁在一起的，
也就是說，最好的方法就是一套機器便可以解決兩個問題，
一機多用，而不是讓客戶去裝兩個系統，徒增設備安裝與維護投入。
二：很多地區的凈水狀況要遠遠比想象的復雜，地下水常見的泥沙渾濁等問題，僅僅是一個方面，
除此之外，水質惡化，農藥殘留，水體異色異味，細菌病毒等問題也都頻繁出現。
所以凈水設備需要應對多樣的復雜問題。
三：設備流量問題，通過走訪調研和數據整理，很多客戶的用水需求同城市單純的生活飲用不同。
還牽扯到工廠生產，企事業單位，農業上的養殖等等，這也就代表對過濾凈水設備的流量需求很大，
而當下市面上流行的凈水設備，家用機型偏多，完全無法滿足實際生產生活中的流量需求。
四：后期維護問題，在調研過程中，我們也發現，
如果使用當下市面上的凈水設備，客戶后期的維護費用是一筆非常大的支出，
像當下市面上流行的濾芯，如果在一些水質復雜地區，甚至可以達到一天一換，一天一堵的頻率，
不管是更換的人工費用還是濾材費用，都是客戶所不能接受的，所以，控制成本，也是我們研發必須解決的問題。
新要求，新境界
經過前期的數據整理，實地走訪，我在和部門研發工程師的溝通下，確定了新設備必須達到功能數據。
這也是狀元雨供水凈化兩用一體機面世前的生產標準與要求。
一機多用，供水增壓與凈化過濾兩大功能必須可以同時完成。
流量可以定制，既可以滿足家庭生活用水，也能滿足企事業單位的生產生活。
過濾能力要強大，不管是何種水質問題，都能靈活解決。
維護要方便，使用成本要低廉，濾材需要重復使用，而且一定要具備自我清潔功能。
要求雖然列舉出來了，但研發難度很大，因為要求多，很多標準更是第一次出現。
成功研發
這款機器的研發一直困難不斷，一直到今年初，才有原型機問世，而且過程中一直不斷改進，直到現在，才算是一款成熟的產品。
在增壓功能的解決中，依然沿用狀元雨穩定成熟的304供水器為核心部件，增壓效果有保障，
過濾模塊采用可以正反沖洗的前置過濾罐，流量支持定制，并且可以根據水質問題靈活搭配濾材。
再加上自動化的閥頭，用水低峰期自動沖洗，濾材反復使用，解決了使用的人工成本與濾材成本。
雖然現在說起來簡單，但在研發過程中，為測試合適的流量，壓力，沖洗效果，過濾效果，鋁材搭配等等，
反復做了上百次的測試與觀察，但好在一切辛苦都是值得的，
這款一體機在我們試點發售一段時間后，基本可以滿足預期要求，調研當中羅列的問題解決率在95%以上。
堅持的理念
在狀元雨，我和同事們一直堅持一個理念，
一個好的產品絕對不僅僅是為了銷售而銷售，而是建立在可以解決客戶最直觀的問題上。
所以，研發，生產，被大家認可接受，是對狀元雨研發的最大承認。
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